Как Росаккредитация трактует «резервное копирование» в системе менеджмента качества?

Критерии аккредитации предусматривают, что в документах системы менеджмента качества органов по оценке соответствия должна быть описана система управления документацией, включая правила документооборота, резервного копирования и восстановления данных.

Что именно подразумевается под «резервным копированием» и какие документы подлежат сохранению?

На этот вопрос ответил начальник Управления правового обеспечения и международного взаимодействия Федеральной службы по аккредитации Михаил Сергеевич Пигалицын в своей статье.

Основные положения статьи:

Критерии аккредитации требуют, чтобы в системе менеджмента качества (СМК) органов по оценке соответствия были описаны правила документооборота, включая резервное копирование и восстановление документов.

При этом:

• в законодательстве РФ термин «резервное копирование» напрямую не определён;
• аккредитованные лица самостоятельно устанавливают перечень данных, подлежащих резервному копированию, и фиксируют это в документации СМК;
• допускается как физическое, так и облачное хранение копий;
• восстановление должно быть документировано и регулярно тестироваться;
• необходимо определять сроки и периодичность создания резервных копий.

Эти требования вытекают из международных стандартов:

• ISO/IEC 17020 — для органов инспекции;
• ISO/IEC 17025 — для испытательных и калибровочных лабораторий;
• ISO/IEC 17025 — для испытательных и калибровочных лабораторий.